一般社団法人身元保証信託支援協会

プライバシーポリシー

一般社団法人身元保証信託支援協会(以下「当会」といいます。)は、お客様の個人情報を大切に取り扱い、安心してサービスをご利用いただけるよう、個人情報の適切な管理と保護に努めます。

当会は、個人情報の保護に関する法律および関連法令を遵守し、以下の方針に基づいて個人情報を取り扱います。

1. 個人情報の取得について

当会は、お問い合わせ、資料請求、サービスのご相談、ご契約および各種支援の提供に際し、必要な範囲で個人情報を取得します。

主に以下の情報を取得する場合があります。

  • お名前、フリガナ、ご住所、電話番号、メールアドレス

  • お問い合わせやご相談の内容

  • 身元保証や生活支援などのサービス利用に必要な情報

  • ご本人の生活状況、健康状態、財産状況など、支援に必要となる情報

  • その他、ご契約やサービス提供に必要な情報

個人情報の取得にあたっては、利用目的を明確にし、適正な方法で取得します。

2. 個人情報の利用目的

当会が取得した個人情報は、以下の目的で利用します。

  1. お問い合わせや資料請求への対応

  2. サービス内容のご案内、お見積り、ご相談への対応

  3. 身元保証、見守り・安否確認、生活支援などのサービス提供

  4. 財産管理・任意後見、遺言、死後事務・葬送支援などに関するご相談や各種手続きの支援

  5. ご契約の締結、管理および必要なご連絡

  6. 医療機関、介護施設、専門家などとの必要な連携

  7. サービス品質の向上およびホームページの運営・改善

  8. 法令に基づく手続きや対応

取得した個人情報は、法令により認められる場合を除き、ご本人の同意なく上記の利用目的の範囲を超えて利用することはありません。

3. 健康・医療等に関する情報の取り扱い

当会のサービスでは、ご本人の健康状態、病歴、介護状況などの情報を取り扱う場合があります。

これらの情報については、支援に必要な範囲に限定し、法令上必要な場合にはご本人の同意を得たうえで取得・利用します。

また、医療機関や介護関係者などと情報を共有する際にも、法令に基づく場合などを除き、必要な同意を得て適切に取り扱います。

4. 個人情報の第三者提供について

当会は、法令で認められる場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人データを第三者に提供しません。

サービスの提供にあたり、医療機関、介護施設、行政書士・司法書士等の専門家、その他関係機関との連携が必要となる場合には、ご本人の意向を尊重し、必要な範囲で情報を共有します。

5. 個人情報の管理について

当会は、個人情報の漏えい、紛失、改ざん、不正アクセスなどを防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

また、個人情報を取り扱う職員への適切な管理・監督を行い、個人情報の安全な取り扱いに努めます。

業務の一部を外部へ委託する場合には、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

6. 個人情報の保管・削除について

取得した個人情報は、利用目的の達成に必要な期間、または法令等により保存が求められる期間、適切に保管します。

保管の必要がなくなった個人情報については、法令や社内の管理基準に従い、適切な方法で削除または廃棄します。

7. Cookie(クッキー)等について

当サイトでは、ホームページの利便性向上や適切な運営のため、Cookieやアクセスログ等を利用する場合があります。

Cookieは、ウェブサイトの利用状況などを把握するために使用される仕組みです。

利用者はブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、一部の機能が正常に動作しなくなる場合があります。

アクセス解析等の外部サービスを利用する場合は、そのサービスの仕様および適用されるプライバシーポリシーに従って情報を取り扱います。

8. 個人情報の開示・訂正・利用停止等について

ご本人または法令上認められた代理人から、当会が保有する個人データについて、開示、訂正、追加、削除、利用停止等のお申し出があった場合には、ご本人確認を行ったうえで、関係法令に従い適切に対応します。

お手続きの詳細については、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。

9. プライバシーポリシーの変更について

当会は、法令の改正やサービス内容の変更などに応じて、本プライバシーポリシーを見直す場合があります。

変更した内容は、当会ホームページに掲載することによりお知らせします。

10. 個人情報に関するお問い合わせ

個人情報の取り扱いに関するご質問、ご相談、開示等のご請求については、以下の窓口までお問い合わせください。

一般社団法人身元保証信託支援協会

代表理事:伊藤 光

所在地:〒960-8053
福島県福島市三河南町1-20
コラッセふくしま6F

電話番号:024-505-0187

お問い合わせフォーム:
https://mimotoshien-fukushima.jp/contact/?type=contact

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